01
Cosa significa
Cosa significa l’errore WS-116520-5
Si è verificato un errore durante la connessione della console PS5 al server della PlayStation Network.
02
Cosa puoi fare
Segui i passaggi nell’ordine indicato
- Controlla la pagina di stato della PlayStation Network.
- Riavvia la console PlayStation 5 e collegati a Internet con una connessione via cavo, se possibile.
- Se usi una connessione wireless, avvicina la console PS5 al router o rimuovi eventuali ostacoli tra i dispositivi.
- Spegni il router e attendi almeno 5 minuti prima di riaccenderlo.
- Aggiorna il router all'ultimo firmware disponibile; per dettagli contatta il produttore del router.
- Se possibile, apri le seguenti porte: TCP 80, 443, 3478, 3479, 3480 e UDP 3478, 3479, 49152-65535; per dettagli contatta il tuo provider Internet.
- Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, potrebbe trattarsi di un problema temporaneo: riprova dopo qualche ora.
03
Fonte e verifica
Fonte ufficiale e verifica
How to fix WS-116520-5
www.playstation.com · verificata il 26/09/2026
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La spiegazione in italiano rielabora soltanto i fatti verificati nel documento indicato, senza aggiungere procedure generiche.
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