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Cosa significa
Cosa significa l’errore WS-116420-4
L'errore WS-116420-4 sulla PS5 indica che si e verificato un errore durante la connessione a PlayStation Network: la console non riesce a connettersi al server.
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Cosa puoi fare
Segui i passaggi nell’ordine indicato
- Controlla la pagina di stato PSN per verificare se e in corso un guasto ai server o una manutenzione.
- Riavvia la console PS5, collegati a Internet usando una connessione via cavo quando possibile e riconfigura le impostazioni di rete.
- Se usi una connessione wireless, avvicina la console PS5 al router o rimuovi eventuali ostacoli tra i dispositivi.
- Spegni router e modem, attendi almeno 5 minuti, poi riavviali.
- Aggiorna il firmware del router (contatta il produttore del router per le istruzioni).
- Se possibile, prova ad aprire queste porte: TCP 80, 443, 3478, 3479, 3480 e UDP 3478, 3479, 49152-65535. Per assistenza sull'apertura delle porte e sulle impostazioni del router, contatta il tuo provider Internet.
- Nelle impostazioni di rete, configura manualmente un indirizzo IP statico.
- Prova a cambiare temporaneamente le impostazioni DNS nelle Impostazioni di rete, usando un DNS pubblico gratuito. Se il problema persiste, la linea potrebbe essere temporaneamente occupata: attendi un po' e riprova.
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Fonte e verifica
Fonte ufficiale e verifica
How to fix WS-116420-4
www.playstation.com · verificata il 26/09/2026
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La spiegazione in italiano rielabora soltanto i fatti verificati nel documento indicato, senza aggiungere procedure generiche.
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