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Cosa significa
Cosa significa l’errore NW-102650-4
Impossibile connettersi al server: si è verificato un errore durante la connessione a PlayStation Network.
02
Cosa puoi fare
Segui i passaggi nell’ordine indicato
- Controlla la pagina di stato di PSN per eventuali guasti dei server o manutenzioni in corso.
- Riavvia la console PlayStation 5 e collegati a Internet tramite connessione cablata quando possibile. Configura di nuovo le impostazioni di rete.
- Quando usi una connessione wireless, rivedi la posizione dell'installazione, ad esempio avvicinando la console PS5 al router o rimuovendo eventuali ostacoli tra i dispositivi.
- Spegni router e modem, attendi almeno 5 minuti, quindi riaccendili.
- Aggiorna il firmware del router (per i dettagli su come aggiornarlo, contatta il produttore del router).
- Se possibile, prova ad aprire queste porte: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 e UDP: 3478, 3479, da 49152 a 65535. Per assistenza sull'apertura delle porte e sulle impostazioni del router, contatta il tuo fornitore di servizi internet (ISP).
- Nelle impostazioni di rete, configura manualmente un indirizzo IP statico per migliorare la connessione.
- Potrebbe migliorare cambiando temporaneamente le impostazioni DNS: vai su Impostazioni DNS nelle Impostazioni di rete e configura la rete con il numero di un DNS pubblico gratuito e aperto messo a disposizione da aziende o organizzazioni. Se ciò non risolve il problema, è probabile che la linea sia temporaneamente occupata; attendi e riprova più tardi.
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Fonte e verifica
Fonte ufficiale e verifica
How to fix NW-102650-4
www.playstation.com · verificata il 26/09/2026
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La spiegazione in italiano rielabora soltanto i fatti verificati nel documento indicato, senza aggiungere procedure generiche.
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