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Cosa significa
Cosa significa l’errore NW-102308-4
Si è verificato un errore di comunicazione durante la connessione a PlayStation®.
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Cosa puoi fare
Segui i passaggi nell’ordine indicato
- Controlla la pagina di stato di PlayStation per verificare eventuali malfunzionamenti dei server o manutenzioni in corso.
- Riavvia la console PlayStation®5 e collegati a Internet usando una connessione cablata quando possibile. Configura di nuovo le impostazioni di rete.
- Se usi una connessione wireless, rivedi la posizione di installazione: avvicina la console PS5® al router o rimuovi eventuali ostacoli tra i dispositivi.
- Spegni router e modem, attendi almeno 5 minuti, poi riavviali.
- Aggiorna il firmware del router (per i dettagli su come aggiornarlo, contatta il produttore del router).
- Se possibile, prova ad aprire queste porte: TCP 80, 443, 3478, 3479, 3480 e UDP 3478, 3479, 49152-65535. Per assistenza sull'apertura delle porte e sulle impostazioni del router, contatta il tuo provider Internet (ISP).
- Nelle impostazioni di rete, configura manualmente un indirizzo IP statico per migliorare la connessione.
- Puoi provare a migliorare la situazione cambiando temporaneamente le impostazioni DNS: vai su Impostazioni DNS nelle Impostazioni di rete e configura la rete con un DNS pubblico gratuito fornito da aziende o organizzazioni. Se quanto sopra non risolve il problema, è probabile che la linea sia temporaneamente sovraccarica: attendi qualche tempo e riprova.
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Fonte e verifica
Fonte ufficiale e verifica
How to fix NW-102308-4
www.playstation.com · verificata il 26/09/2026
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La spiegazione in italiano rielabora soltanto i fatti verificati nel documento indicato, senza aggiungere procedure generiche.
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