01
Cosa significa
Cosa significa l’errore NW-31204-0
Si è verificato un errore durante la connessione alla rete.
02
Cosa puoi fare
Segui i passaggi nell’ordine indicato
- Esegui un test della connessione Internet selezionando Impostazioni > Rete > Verifica connessione a Internet.
- Se utilizzi una connessione wireless, prova ad avvicinare la console PlayStation 4 al router e a rimuovere eventuali ostacoli tra i dispositivi.
- Spegni il router, attendi almeno 5 minuti, quindi riaccendilo.
- Prova a usare una connessione cablata, se possibile.
- Aggiorna il firmware del router all'ultima versione. Per i dettagli su come aggiornarlo, contatta il produttore del router.
- Se possibile, prova ad aprire le porte. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 e UDP: 3478, 3479, da 49152 a 65535. Per i dettagli su come aprire le porte, contatta il tuo fornitore di servizi Internet.
03
Fonte e verifica
Fonte ufficiale e verifica
NW-31204-0
www.playstation.com · verificata il 26/09/2026
Apri la fonte
La spiegazione in italiano rielabora soltanto i fatti verificati nel documento indicato, senza aggiungere procedure generiche.
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