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Cosa significa
Cosa significa l’errore 20
L'errore 20 si verifica quando uno o più prodotti Sonos perdono la connessione con il server di aggiornamento durante un aggiornamento firmware; la schermata di errore indica quale prodotto Sonos è interessato.
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Cosa puoi fare
Segui i passaggi nell’ordine indicato
- Chiudi e riapri le app Sonos in uso. Su iOS, scorri verso l'alto dal basso, tieni premuto e rilascia (oppure fai doppio tap sul tasto home), poi scorri verso l'alto sull'app Sonos. Su Android, scorri verso l'alto dal basso, tieni premuto e rilascia, poi scorri verso l'alto sull'app Sonos.
- Riavvia tutti i tuoi prodotti Sonos. Una volta riavviati, assicurati che compaiano tutti nell'app Sonos e riprova l'aggiornamento.
- Se possibile, avvicina il prodotto Sonos interessato dall'errore al router e riprova l'aggiornamento.
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Fonte e verifica
Fonte ufficiale e verifica
Error 20 when updating Sonos
support.sonos.com · verificata il 26/09/2026
Apri la fonte
La spiegazione in italiano rielabora soltanto i fatti verificati nel documento indicato, senza aggiungere procedure generiche.
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