Codice 0x80070002 Microsoft · Windows Update

Errore Windows Update 0x80070002: cause e soluzioni

L'errore di Windows Update 0x80070002 si verifica in genere per file mancanti o danneggiati necessari all'aggiornamento, oppure per aggiornamenti precedenti incompleti.

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Cosa significa

Cosa significa l’errore 0x80070002

L'errore di Windows Update 0x80070002 si verifica in genere per file mancanti o danneggiati necessari all'aggiornamento, oppure per aggiornamenti precedenti incompleti.

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Possibili cause

Da cosa può dipendere

  • L'errore 0x80070002 e causato principalmente da file mancanti o danneggiati necessari al processo di aggiornamento.
  • Un rollback di un aggiornamento cumulativo dopo il riavvio e causato da un problema durante l'operazione di aggiornamento dei driver.
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Cosa puoi fare

Segui i passaggi nell’ordine indicato

  1. Prima di procedere con la risoluzione, esegui un backup del disco del sistema operativo per evitare perdite di dati.
  2. Se il Security Monthly Rollup non si installa con l'errore 0x80070002, controlla i log CBS e verifica se la cartella C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319 e vuota.
  3. Se il problema persiste, vai alle chiavi di registro HKLM\System\CurrentControlSet\services\clr_optimization_v4.0.30319_32 e _64, eseguine il backup, eliminale e riprova a installare l'aggiornamento (attenzione: modificare il registro in modo errato puo causare seri problemi, esegui sempre un backup prima).
  4. Se l'errore si verifica durante l'installazione dell'aggiornamento, controlla i log CBS e verifica l'esistenza della cartella C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\System Tools.
  5. Copia la cartella System Tools da una macchina funzionante a quella interessata, assicurandoti di includere tutti i collegamenti.
  6. Se mancano DLL in C:\Windows\WinSxS, controlla WindowsUpdate.log e i log CBS per file mancanti come DWrite.dll.
  7. Identifica le DLL mancanti dai log CBS, imposta i permessi su C:\Windows\WinSxS, crea la cartella corretta per la DLL mancante, copiala da un server funzionante, esegui DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth e, se necessario, installa il pacchetto standalone del Monthly Rollup dal Microsoft Update Catalog.
  8. Se un aggiornamento cumulativo su Windows Server torna indietro dopo un riavvio, controlla il Visualizzatore eventi per l'errore 0x80070002 e i log CBS per problemi legati ai driver.
  9. Esporta le chiavi di registro del driver interessato (ad esempio HKLM\System\CurrentControlSet\Services\flpydisk e sfloppy) da un computer funzionante e importale su quello con il problema.
  10. Per errori 0x80070002 durante l'aggiornamento di Windows, controlla il file Setupact.log per problemi di montaggio dei file WIM.
  11. Esporta WIMMOUNT.sys dal registro HKLM\System\CCS\Services\Wimmount.sys di un server funzionante e uniscilo sul server interessato.
  12. Dopo aver risolto il problema, mantieni il sistema aggiornato con le ultime patch per prevenire problemi simili.
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Fonte e verifica

Fonte ufficiale e verifica

Troubleshoot Windows Update Error 0x80070002 - Windows Server | Microsoft Learn learn.microsoft.com · verificata il 01/10/2026
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La spiegazione in italiano rielabora soltanto i fatti verificati nel documento indicato, senza aggiungere procedure generiche.

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