Cosa significa
Cosa significa l’errore 0xC1900101 - 0x40017
Questo errore può comparire dopo l'aggiornamento di un computer da Windows 10 versione 1511 a Windows 10 versione 1607. Dopo il secondo riavvio del sistema, si genera questo errore e il sistema torna alla versione precedente. Il problema è stato osservato anche negli aggiornamenti a Windows 8.1 e Windows 8.
Possibili cause
Da cosa può dipendere
- Il computer ha Citrix Virtual Delivery Agent (VDA) installato; Citrix VDA installa un driver filtro del file system (CtxMcsWbc) che impedisce all'aggiornamento di scrivere le modifiche sul disco, quindi l'aggiornamento non può completarsi e il sistema torna indietro.
- Un driver difettoso, come un driver filtro antivirus o un driver di crittografia, causa il fallimento dell'aggiornamento dopo il secondo riavvio.
Cosa puoi fare
Segui i passaggi nell’ordine indicato
- Esegui un avvio pulito (clean boot) di Windows, poi tenta nuovamente l'aggiornamento a Windows 10, assicurandoti di selezionare l'opzione "Scarica e installa aggiornamenti (consigliato)".
- Installa l'aggiornamento cumulativo per Windows 10 versione 1607 e Windows Server 2016 dell'8 novembre 2016.
- Soluzione 1: usa l'applicazione di setup VDA (VDAWorkstationSetup_7.11) per disinstallare Citrix VDA, esegui di nuovo l'aggiornamento di Windows, poi reinstalla Citrix VDA.
- Soluzione 2: nell'Editor del Registro di sistema, vai a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\CtxMcsWbc e cambia il valore della voce Start da 0 a 4 (disabilita il servizio cache Citrix MCS).
- Vai a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}, elimina la voce CtxMcsWbc, poi riavvia il computer e riprova l'aggiornamento.
Fonte e verifica
Fonte ufficiale e verifica
La spiegazione in italiano rielabora soltanto i fatti verificati nel documento indicato, senza aggiungere procedure generiche.
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