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Cosa significa
Cosa significa l’errore 0xCAA82EE7
Gli errori 0xCAA82EE7 e 0xCAA82EE2 di Microsoft Teams sono legati a problemi di connessione di rete che impediscono l'accesso: occorre verificare la connessione Internet e la configurazione di rete necessaria per le chiamate di Teams.
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Cosa puoi fare
Segui i passaggi nell’ordine indicato
- Assicurati che l'utente abbia accesso a Internet, poi usa lo strumento di valutazione della rete per verificare che la rete e gli elementi di rete tra la postazione dell'utente e la rete Microsoft siano configurati correttamente: e necessario per consentire la comunicazione con gli indirizzi IP e le porte richieste dalle chiamate di Teams.
- Se l'errore di accesso si verifica solo nel client web di Teams, consulta la guida per Teams bloccato in un loop di accesso, con soluzioni specifiche per il browser preferito dall'utente.
- Se l'errore persiste, reinstalla Teams: disinstallalo, vai alla cartella %appdata%\Microsoft sul computer dell'utente ed elimina la cartella Teams, poi scarica e installa di nuovo Teams, possibilmente come amministratore facendo clic destro sul file di installazione e selezionando Esegui come amministratore.
- Se nessuno di questi passaggi risolve il problema di accesso a Teams, apri una richiesta di supporto raccogliendo i log di debug e fornendo il codice di errore mostrato nella schermata di accesso di Teams.
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Fonte e verifica
Fonte ufficiale e verifica
Fix Teams sign-in errors - Microsoft Teams | Microsoft Learn
learn.microsoft.com · verificata il 01/10/2026
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La spiegazione in italiano rielabora soltanto i fatti verificati nel documento indicato, senza aggiungere procedure generiche.
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