01
Cosa significa
Cosa significa l’errore 0xCAA20004
Il codice 0xCAA20004 indica che l'accesso a Microsoft Teams e bloccato da un problema relativo alle policy di accesso condizionale (Conditional Access).
02
Cosa puoi fare
Segui i passaggi nell’ordine indicato
- Disinstalla Teams, vai nella cartella %appdata%\Microsoft sul computer dell'utente ed elimina la cartella Teams, quindi scarica e installa nuovamente Teams (se possibile come amministratore, facendo clic con il pulsante destro sul file di installazione e selezionando Esegui come amministratore).
- Crea una richiesta di supporto, raccogliendo i log di debug e fornendo il codice di errore mostrato nella schermata di accesso di Teams.
03
Fonte e verifica
Fonte ufficiale e verifica
Fix Teams sign-in errors - Microsoft Teams | Microsoft Learn
learn.microsoft.com · verificata il 29/09/2026
Apri la fonte
La spiegazione in italiano rielabora soltanto i fatti verificati nel documento indicato, senza aggiungere procedure generiche.
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