01
Cosa significa
Cosa significa l’errore ERR_INVALID_TOKEN
Il codice ERR_INVALID_TOKEN indica che la product key inserita su Office.com/setup non e' valida per il download online, perche' riguarda una versione di Office non piu' disponibile in questo modo.
02
Cosa puoi fare
Segui i passaggi nell’ordine indicato
- Se hai Office 2011 per Mac o Office 2010 e non hai piu' i supporti per il download, consulta le pagine dedicate alla fine del supporto per queste versioni.
- Se usi Microsoft 365 Business Standard, vai alla pagina per configurarlo con un dominio nuovo o esistente.
- Se non sei sicuro del tipo di product key, usa il Virtual support agent (in inglese): ti dara' il link di download se la chiave e' valida, oppure ti dira' se e' stata bloccata e ti metter in contatto con un agente live.
03
Fonte e verifica
Fonte ufficiale e verifica
Sorry, we can't find this product key in our database (ERR_INVALID_TOKEN) or Sorry, we can't set up your account at the moment (ERR_MISSING_PARTNUMBER or ERR_PKPN_DETAILS_NOTFOUND)
support.microsoft.com · verificata il 27/09/2026
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La spiegazione in italiano rielabora soltanto i fatti verificati nel documento indicato, senza aggiungere procedure generiche.
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